よくあるご質問
入所について
施設見学はできますか？
はい、見学可能です。
ただし、感染予防等の対策時には申し訳ございませんがユニット内制限ある可能性もございます。
お気軽に、お電話・お問い合わせフォームからご連絡ください。
TEL:048-476-8324
『特別養護老人ホーム』とは何ですか？
原則要介護３～５の認定を受け、寝たきりや認知症等により日常生活全般に常時介護が必要で、
自宅では介護が困難な方が入所する施設です。
年齢および要介護認定区分が、原則65歳以上かつ要介護度3から要介護度5までの方で、
常時介護を必要とし、在宅において介護を受けることが困難な方が入居対象となります。
食事・入浴・排泄等の日常生活の介護、健康管理や季節のイベント開催等のサービスを提供しています。
ユニットケアとはどういう施設ですか？
ユニットケアは、高齢者施設において、入居者が自宅に近い環境で自分らしく生活できるよう支援する介護方法です。
これは、入居者を少人数のグループ（ユニット）に分け、それぞれのユニットで個別ケアを提供することを特徴とします。
ユニットケアの主な特徴は以下の通りです。
◯自宅に近い環境
個室の提供 入居者は個室でプライバシーが守られ、愛用品を持ち込み自宅と同じように過ごせます。
共有スペース 各ユニットには、他の入居者や職員との交流のための共用リビングなどがあります。
◯個別ケアと人間関係
少人数のグループ 10人程度の少人数のグループで生活します。
固定されたスタッフ 各ユニットには固定の職員が配置され、入居者一人ひとりの心身の状態や生活習慣を深く理解し、きめ細やかなケアを提供します。
生活リズムの尊重 施設の都合による一律のスケジュールではなく、入居者それぞれの生活リズムや希望に合わせた食事や入浴の時間など考慮しております。
月の利用料金はどのくらいですか？
要介護度や所得などの状況（※①収入や預貯金額）によって利用料金が異なります。
詳しくは入居相談員までお問い合わせください。
※①介護保険負担限度額認定証
(施設における居住費および食費の利用者自己負担額を軽減します)
入居の申し込みはどこにしたらいいのでしょうか？
お電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
ご来所の場合はその場で、お電話の場合は郵送にて「入居申し込み用紙」をお渡し致します。
申し込み必要書類
①ご記入頂いた「入居申し込み用紙」(記入不明点等あればお問合せください)
②「介護保険被保険者証の写し」
ご準備可能であれば、③「認定調査票の写し」・④「主治医意見書の写し」
詳しくは『ご利用までの流れ』のページをご覧下さい。
お問合せ先☎048-476-8324
どれくらいの期間を待たないと入居できませんか？
特別養護老人ホームは、常時介護が必要で、在宅での生活が困難な場合に入居する施設のため、
介護度の高い方や緊急性がある方等が優先となり、お申し込み順ではありません。
入居をお待ちになる期間がどれくらいになるかは、お申込者の状況(要介護度、世帯状況、身体状況等)により順位は変動いたします。
そのため、確実なことはなかなかご案内致しかねますのでご了承下さい。
ショートステイ（短期入所）について
ショートステイはどんなサービスですか？
ショートステイは、家族が旅行や出張で不在の際や、介護者が一時的に休息を取りたい場合に、
1日単位で施設を利用できるサービスで被介護者が一時的に施設に入所し、介護サービスを受けられます。
又、将来的な入居を検討している方の体験入居としても活用されます。
志木瑞穂の森でのショートステイは空床利用となり、ご希望の日程で利用できない可能性もあります。
ショートステイには何日くらい泊まれますか？
連続してのご利用は30日までとなっています。
30日を超えてご利用する場合は、31日目が全額自己負担となるためご注意下さい。
ひと月でご利用できる日数は、利用される方の介護度によって違います。
例えば、要介護２の方は月20日程度となります。
ショートステイを利用するにはどうしたら良いですか？
申し込み手続き (基本的な流れになります)
ショートステイの利用には、以下の手順が必要です。
①担当ケアマネージャーへの相談 ・まずは担当のケアマネージャーに相談し、利用目的や希望期間を伝える。
②施設選定 ・ケアマネージャーから施設の紹介を受け、希望に合う施設を選ぶ。
※ 直接ご相談いただければ、私どもの短期入所生活介護事業所の職員がケアマネジャーと調整
③事前面談・見学 ・施設のスタッフと面談し、利用者の健康状態や日常生活の状況を伝え、施設を見学する。
④利用契約 ・施設と利用契約を結ぶ。
⑤利用開始 ・契約に基づいてショートステイを利用する。
お問合せ先：TEL.048-476-8324
ショートステイはその市に住んでいないと利用できないのでしょうか？
はい、志木市に住んでいなくてもショートステイ利用は可能です。
※ただし、利用希望者が介護認定されている事が条件となります。
デイサービスについて
デイサービスとデイケアの違いは何ですか?
デイサービスとデイケアは、どちらも日帰りで施設に通い、サービスを受ける点では共通していますが、
目的や提供されるサービスの内容が異なります。(志木瑞穂の森はデイサービス)
デイケア（通所リハビリテーション）
デイケアは、リハビリテーションを中心とした医療サービスを提供します。
目的 ：身体機能の維持・改善。 自宅での生活継続や、社会的自立の支援。
主なサービス内容 ：：
医師の指示に基づくリハビリテーション（理学療法、作業療法、言語聴覚療法など）。
護師による健康チェック、服薬管理、入浴、食事の提供やレクリエーション等。
利用できる施設 ：介護老人保健施設や病院、診療所に併設された施設。
利用対象者：病状が安定しており、リハビリテーションが必要と医師が判断した方。
デイサービス（通所介護）
デイサービスは、生活援助や社会交流の場を提供します。
目的 ：
・自宅での自立した生活支援
・社会的孤立感の解消
・介護者の負担軽減。
主なサービス内容 ：
食事、入浴、排せつの介助、レクリエーション、趣味活動や利用者同士の交流機会。
利用できる施設：特別養護老人ホームなどに併設された介護施設など。
利用対象者 ： 日常生活において支援が必要な方、社会的交流の機会を求めている方。
志木瑞穂の森では看護師もおりますので、医療的処置や対応も可能ですのでご相談ください。
お問合せ先：☎048-476-9421(デイサービス直通)
食べ物の好き嫌いが多いのですが、大丈夫でしょうか?
大丈夫ですご安心ください。
ご利用前の担当者会議の際や、利用後の献立等でお食事に関するご希望やご要望をお伝えください。
当デイサービスでは、管理栄養士が作成した献立を提供しており、栄養バランスに配慮した豊富なメニューをご用意しています。
お好みでない食材や苦手なものがございましたら、職員へどうぞお気軽にお申し出ください。
又、連絡帳もあります、お食事での感想など職員の励みになりますので是非お聞かせください。
デイサービスの過ごし方について知りたい
デイサービスの午前は入浴サービスがメインとなっております。
その間は、簡単な作業を通じたアクティビティの提供がメインとなっており、昼食後は体操や、ゲームを通じた生活リハをメインに活動しておりますが、体調みながら、ベットで休まれる方や、極力ご本人の希望に沿った過ごし方を提供しております。
補足・その日の天気等を考慮し、デイルーム脇にある畑で花や夏野菜を皆様と育てたり、屋上にある芝生ゾーンでのランチタイムなども時折楽しんでおります。
志木市以外からのデイサービス利用は可能ですか？
志木市在住以外での利用も大歓迎です。
車イス利用の方でも安心のリフト車両を使用しております。
送迎目安時間や、送迎範囲をデイサービスにて記載しております。
範囲外でもご相談ください、送迎時間等での相談になる可能性もありますが、是非、瑞穂の森デイサービスで笑顔になれる時間を提供できればと思っております。
その他のご質問
月々の利用料支払いはどうすれば良いのですか。
月々の利用料は、原則ご契約時にお伺いの口座から自動引き落としでお願いしています。
介護度によって料金に違いはありますか。
はい、介護度によって介護サービスの料金は異なります。
多くの介護サービスでは、要介護度が高いほどサービス利用料が高くなります。
これは、要介護度が高いほど提供されるサービスの量も多くなるためです。
こちらに記載のない質問をしたいのですが？
是非、お問合せご質問のご連絡をください。
入居に関するご質問：TEL.048-476-8324
通所に関するご質問：TEL.048-476-9421
17時以降や別対応中ですと後日回答になる可能性もございます。
✉でも大丈夫です。
✉shiki-mizuhono-mori@mizuhokai1981.jp
