新座市北部第二高齢者相談センター
新座市から委託を受けた高齢者のための総合相談機関です。
これまで介護保険を利用していない方、これからの生活に不安がある方、 どこに相談したらいいか分からない方など、
65歳以上の高齢者とそのご家族のご相談もお受けします。

安心して暮らせる地域づくりを、専門職が支えます
新座市北部第二高齢者相談センターは、新座市から委託を受けて運営している地域包括支援センターです。 地域にお住まいの高齢者の方が、住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、健康や生活、介護保険に関するさまざまなご相談をお受けしています。
看護師・社会福祉士・主任介護支援専門員の三職種の専門スタッフが連携し、一人ひとりの状況やお困りごとを丁寧にお伺いしながら、必要な制度やサービスにつなぐお手伝いをしています。
介護保険の利用がまだ必要ない元気な高齢者の方から、要支援1・2の認定を受けられた方、成年後見制度の利用を検討されている方、悪徳業者による被害や消費者トラブルに遭われた方まで、幅広く対応しています。
また、高齢者虐待の通報・相談窓口としての役割も担っており、ご本人だけでなく、ご家族や地域の方からのご相談も受け付けています。
さらに、介護支援専門員(ケアマネージャー)の方からの法令解釈や業務に関するご相談にも対応し、 地域全体で適切な支援が行えるよう取り組んでいます。
どうぞお気軽にご相談・ご連絡ください。
新座市北部第二高齢者相談センター サービスの詳細
こんなことで困ったら…
地域包括支援センターは、高齢者の心身の健康維持や保健・福祉の向上を目的に、医療・介護・福祉などの関係機関と連携しながら、地域に暮らす皆さんを支える総合相談窓口です。
年齢や状況にかかわらず、どなたでも無料でご利用いただけます。
このようなご相談をお受けしています 。
○ 介護や介護保険のこと
○ 健康や医療に関すること
○ 権利擁護・成年後見制度の利用について
○ お金や財産管理、消費生活に関すること
○ ご本人やご家族、近隣の高齢者に関する心配ごと など
日常生活の中での不安や悩みについてお話をお伺いし、必要に応じて制度の紹介や申請のお手伝い、適切なサービスや関係機関につなぐ支援を行っています。
また、地域の保健・医療・福祉の充実を目的として、ケアマネジャーからの相談にも対応し、 関係機関と情報共有を図りながら、課題解決を支援しています。
地域の皆さんが安心して暮らし続けられるよう、関係機関と協力しながら、暮らしやすい地域づくりに取り組んでいます。
どうぞお気軽にご相談ください。

総合相談支援 |
高齢者や地域住民の皆さまからのさまざまな相談に対応します。介護保険のほかにも高齢者の生活全般にわたり、幅広く相談を受け、必要なサービスや機関につなげます。 |
|---|---|
介護保険の申請受付 |
介護保険の申請受付を行っております。 |
介護予防ケアマネジメント |
介護予防に関する情報提供や、生活機能の維持・向上が必要な方への相談支援を行います。また要支援1・2と認定された方、事業対象者の方の介護予防サービスのケアプランを作成します。 |
包括的・継続的ケアマネジメント |
地域のケアマネジャーへの支援として、医療機関や介護事業所との連携や、地域にある様々なさまざまな機関とのネットワークづくりを行います。ボランティアとのネットワークづくりを進め、ケアマネジャーが個々の生活課題を解決できるよう支援します。 |
権利擁護 |
高齢者の権利を守るための支援を行っています。高齢者虐待の防止や早期発見、成年後見制度の利用支援、消費者被害での対応などを通じて、ご本人が安心して暮らせるようお手伝いします。 |
ご利用方法
居宅介護支援の対象者は、要介護1以上の認定を受けた方となっています。
要介護度は8段階に分けられていますが、そのうち「要介護1・要介護2・要介護3・要介護4・要介護5」のいずれかの段階の方が、居宅介護支援事業所からの居宅介護支援を受けることができます。
STEP 1. まずはご相談ください
新座市の中野地区・北野地区・大和田地区・新座地区にお住まいの方が対象です。
介護保険の認定を受けている場合は、要支援1・2の方がご利用いただけます。
介護や健康、日常生活のこと、将来への不安など、「どこに相談したらよいか分からない」といった内容でも構いません。
ご本人はもちろん、ご家族や近隣の方からのご相談も可能です。
電話または窓口にて、お気軽にご相談ください。相談は無料です。
STEP2. 専門職が状況をお伺いします
保健師・社会福祉士・主任介護支援専門員などの専門職が、現在の状況やお困りごと、ご希望を丁寧にお伺いします。
必要に応じて訪問を行い、安心して相談できる環境で対応します。
STEP 3. 必要な支援につなぎます
ご相談内容に応じて、介護予防サービスや医療・福祉サービスの紹介、関係機関との連携・調整を行います。
継続的な見守りやフォローを行い、住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう支援します。
川越市地域包括支援センターみなみ 概要
名称 |
新座市北部第二高齢者相談センター |
|---|---|
事業内容 |
地域包括支援センター |
所在地 |
〒352-0006 埼玉県新座市新座3丁目3-20-101 →アクセスマップ |
TEL |
048-485-8587 |
相談受付 |
月~土 9:00~17:30 ※日・祝祭日・年末年始は休業 |
対象地域 |
新座市の下記地域にお住いの方が対象です 中野・北野・大和田・新座 |
運営規定
お問い合わせ

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地域包括
支援センター
月~土 9:00~17:30(日・祝休)

