よくあるご質問

サ高住みずほへのよくあるご質問

安否確認について

日中は、朝・昼・夕食時、夜間は21時、23時に安否確認(施錠されている居室以外)を行っております。
全居室ナースコール設置、24時間対応です。

食事について

注文制です。
併設施設の厨房で調理しており、食事形態(常食~刻み)の対応可能です。
フロアのキッチンもご利用いただけますのでご活用ください。

入浴について

入浴可能時間は9時~16時、事前にスタッフが曜日・時間を伺ってスケジュールを立てます。
入浴後の排水はご本人様にお願いしておりますが、事前のお湯張り・掃除はスタッフが行います。
介助が必要な方は通所系サービス、または訪問介護のご利用をお願いしています。

外出について

外出は自由ですが、安否確認や住人様の動向把握のため、必ずスタッフにお声がけをお願いします。 
セキュリティ対策のため、21時~翌朝6時は1階入口を施錠しているため、この時間帯の出入りは事前にご相談ください。

トイレ

トイレは各居室にあります。(フロアに多目的トイレが2ケ所)
リハパン・パット使用の方は、新聞に包み、袋にまとめて置いてください。
毎朝スタッフが回収しますのでお申し出ください。

郵便物

届いた郵便物はスタッフがお届けいたします。
郵便をだす際は1階に指定の箱に入れて頂ければ、郵便配達の際に回収されます。

外出について

外出は自由ですが、安否確認や住人様の動向把握のため、必ずスタッフにお声がけをお願いします。 
セキュリティ対策のため、21時~翌朝6時は1階入口を施錠しているため、この時間帯の出入りは事前にご相談ください。

洗濯は自由にできますか?

洗濯機2台・乾燥機4台ございます。
利用可能時間は7時~19時です。譲り合ってご利用ください。 
外部の有料洗濯サービスも利用可能です。
料金は、指定の洗濯ネット1袋あたり500円(税別)です。

ゴミ出しはどのようになっていますか?

ご自身で所定の位置に出してください。随時可能です。 
※リハパン・パットをご使用の方は、新聞紙等に包み袋にまとめてください。毎朝スタッフが居室に回収に伺いますのでお申し出ください。

新聞購読はできますか?

個人契約となります。毎朝スタッフが居室前までお届けします。

喫煙・飲酒は可能ですか?

建物敷地内は禁煙です。 
飲酒は他者への迷惑が無ければ問題ありません。

BS放送は視聴できますか?

地上デジタル・BS放送対応です。 
NHKの各受信料は個人でご契約いただく必要があります。

ペットの飼育はできますか?

共同生活空間となりますので、ペットの種類性質によってご遠慮いただく場合がございます。

施設の電話を借りることはできますか?

頻度が低ければ施設の固定電話のご利用は可能です。 
公衆電話はありませんので各自で携帯電話の契約をお願いします。

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